打ち合わせで「聞かれなかったから」はNG！

2025年11月10日

家づくりやリフォームの打ち合わせで、
「相手が聞かなかったから言わなかった」
という場面、意外と多いものです。
しかしこの一言が、後々のトラブルや
後悔につながることもあります。
打ち合わせでは、
“聞かれなかったこと”こそ伝える勇気が
とても大切なのです。

■「聞かれなかった」は思い込みのもと

打ち合わせのとき、
担当者は限られた時間の中で
確認すべきことを進めます。
しかし、すべてを質問できるわけでは
ありません。
たとえば「照明の位置」や
「コンセントの高さ」など、
お客様の生活スタイルによって
最適な答えは違います。

もし「言わなくても伝わるだろう」と
思ってしまうと、
完成してから「思っていたのと違う」
という結果になりかねません。
だからこそ、
どんな小さなことでも
気づいた時点で伝えることが大切です。

■遠慮より「共有」を優先する

「こんなこと言ったら迷惑かな」
「プロが決めてくれるだろう」
そう考えて遠慮してしまう方もいます。
でも、家づくりはお客様と工務店の
“共同作業”です。

普段の生活習慣や好み、
将来の家族構成の変化など、
一見関係ない話でも、
間取りや設備の計画に
大きく影響することがあります。

担当者に伝えることで、
より暮らしに合った提案が
できるようになるのです。

■打ち合わせ前にメモをつくる

言い忘れを防ぐためにおすすめなのが、
打ち合わせ前に「気になることメモ」を
つくっておくことです。
たとえば、
・収納を増やしたい場所
・照明の明るさの希望
・外観のイメージ
・今の家で不便に感じている点

このように書き出しておくと、
打ち合わせがスムーズになり、
後で「言っておけばよかった」という
後悔を防げます。

■まとめ

打ち合わせは、
理想の住まいを形にするための
大切なコミュニケーションの場です。
「聞かれなかったから」ではなく、
「伝えておこう」という意識で
臨むことが、
満足できる家づくりへの近道です。

遠慮せずに思いや希望を
しっかり共有することで、
あなたらしい住まいが
きっと実現します。

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