分かりにくい耐震等級

分かりにくい耐震等級

 

━━━━━━━━━━━━━━
１．近況（佐竹の日常）
━━━━━━━━━━━━━━

 

本日は、朝から快晴。
風はいつもどおり強風ですが、
雲ひとつない晴れで
春の訪れを感じます。

 

さて、本日は
お昼から商工会青年部女性部主催の
セミナーに行ってきました。

 

お客様の怒りを笑顔に変える！
クレーム対応

 

というタイトルで
お話をいただきました。

 

講師は谷厚志さんという方で、
私のセミナーで寝た人は
いないとおっしゃる通り、
最初から最後まで
惹きつけられる
お話でした。

 

自分自身でも思い当たるのですが、
私自身はよほどお店などで
嫌なことがあっても
クレームはいいません。

 

本当に嫌なお店などは、
クレームを言わず、
二度と行かなくなります。

 

逆にクレームを
言っていただける
お客様がいるということは、
そう思っているお客様が
ほかに100人くらいいると
思っても間違いではないでしょう。

 

ということは、
クレームをいっていただける
お客様は、
お客様を代表して、
お店の改善策を
嫌な役目をして
言っていただける存在です。

 

クレームがあったときこそ、
そのお客様のお話を
真摯に受け止め、
解決していくことが、
そのお店のさらなる発展に
つながるのだと学びました。

 

クレーム対応は、
マニュアルで対応できますが、
お客様と同じ視線で
理解することが
大事だとも学びました。

 

ただのマニュアルクレーム対応では、
お客様は見破ります。
寄り添う気持ちが一番大事
なんですね。

 

 

 

━━━━━━━━━━━━━━
２．本日のコラム
━━━━━━━━━━━━━━

—————————-
分かりにくい耐震等級
—————————-

 

耐震等級のウラ事情
安心感を裏切る可能性に注意せよ！

 

建てる家の安全性、耐震性を考える上で、
耐震等級についての認識は重要です。
しかし、その等級だけを
信じてしまってはいけません。
今回は、耐震等級にまつわる
ウラ事情について掘り下げてみたいと思います。

 

耐震等級を知っていますか？

 

建築プランを進める上で、
多くの人が「耐震等級」に注目します。
しかし、耐震等級だけで
安全性を判断するのは危険です。
耐震性を計る方法は複数あり、
その中の一つが「許容応力度計算」です。
これが重要なポイントとなります。

 

許容応力度計算とは？

 

許容応力度計算は、
建築の各部材にかかる力（応力）が、
その部材が許容できる力（許容応力度）を
計算する方法です。

 

耐震等級3でも、
この計算が行われていない場合があります。
つまり、耐震等級だけではその家の
実際の耐震性がわからない可能性があるのです。

 

許容応力度計算が行われない理由

 

許容応力度計算が行われない理由は
いくつかあります。
まず、法律上の義務ではないことが挙げられます。
また、構造設計一級建築士の資格が必要であり、
費用もかかるため、多くの場合、
ハウスメーカーや工務店はこれを
選択しないことがあります。

 

耐震等級と実際の耐震性の違い

 

耐震等級が高くても、
その家が本当に地震に強いかどうかは、
許容応力度計算で確認する必要があります。
許容応力度計算で計算された家の方が、
明らかに耐震性が高いと言えます。

 

安心は耐震等級だけではない

 

耐震等級は一つの指標に過ぎません。
許容応力度計算が行われているかどうかを
確認することが重要です。

 

安心して住める家を建てるためには、
耐震等級だけでなく、
その裏にある計算方法や
設計の品質にも注目しましょう。

 

耐震等級を担保すると、
費用が予想以上にかかります。

 

耐震に対して、
どれほどのものを求めるのか。
それをまず、決めておかなければ
なりません。

 

 

━━━━━━━━━━━━
３．編集後記
━━━━━━━━━━━━

 

今週末も天気が気になります。
最近雨が多いので、
現場の雨ずれに気を使います。
天気で一喜一憂しないように
しよう。

 

 

 

 

 

 

 

家族の健康と暮らしを守る

高気密高断熱高耐震の家

贈りたいのは、「家族の笑顔」。

【公式ＨＰ】
https://gift-home.net/

【メルマガ】

https://www.mag2.com/m/0001696780

【ＬＩＮＥ】

https://onl.bz/NunU8Uy

【インスタグラム】
https://www.instagram.com/gift_home_net/

【YouTube】

https://www.youtube.com/@gifthome

【資料請求】

https://gift-home.net/index-2/

【Facebook】
https://www.facebook.com/gifthome.net/

ーーーーーーーーーーーーーー
本日のブログの感想を
受け付けています。
mail@gift-home.net
今後の発信の参考にさせてください。
また、質問も受付いたします。

ーーーーーーーーーーーーーー

 

【GIFT HOME】ギフトホーム　地元で暮らす。ギフで暮らす。
誰でも手が届く自由設計住宅の提供。資金計画や土地計画も協力にサポート！
養老町　大垣市　垂井町で注文住宅　新築住宅　住宅リフォームはギフトホーム
岐阜県養老郡養老町大坪５５９

電話　0120-39-0768
http://www.gift-home.net　   mail@gift-home.net