信頼できるリフォーム業者選び
2024年06月13日
信頼できるリフォーム業者選び
リフォームに関する不安
一般社団法人住宅リフォーム推進協議会の
調査によると、多くの人が
リフォームに不安を感じています。
特に、
「見積もりの相場・適正価格が分からない」
「施工が適正に行われるか分からない」
「業者選びや手続きが面倒」
などの不安が上位に挙がっています。
このような不安を解消するためには、
信頼できる業者を選ぶことが重要です。
増加するリフォームトラブル
公益財団法人住宅リフォーム・
紛争処理支援センターの
統計によると、リフォームに
関するトラブル件数は年々増加しています。
2019年度の相談件数は、
2010年の2倍以上に増えています。
これらのトラブルは、
多くの場合、信頼できる業者を
選ぶことで防ぐことができます。
リフォームトラブルの事例
見積もりより請求金額が高くなる
初めの見積もりでは500万円だったのに、
最終的には720万円になったという
トラブルがあります。
こうしたトラブルを防ぐためには、
施工内容を詳細に決めて
書面に残すことが重要です。
リフォーム後の不具合に
対応してもらえない
リフォーム完了後、
壁紙が剥がれたり
雨漏りがしたりする場合がありますが、
業者が対応してくれないことがあります。
リフォーム後の保証内容や
期間を事前に確認し、
契約書に明記しておくことが重要です。
予定日になっても工事が始まらない、
または工事完了日が遅れる
工事開始日や完了日が遅れる
トラブルもあります。
契約書に「期日までに工事が開始されない
場合は契約を解除する」
旨を記載しておくことで、
ある程度防ぐことができます。
リフォーム内容についての
言った言わないのトラブル
打ち合わせ時の内容が
反映されないことがあります。
口頭だけでなく、
書面での記録を残すことが必要です。
優良なリフォーム業者を選ぶポイント
アフターサービスや保証制度
リフォーム後の長期的な
メンテナンスや保証制度が
充実している業者を選ぶことが重要です。
実績・信頼感
業者の過去のリフォーム事例を確認し、
技術力を把握することが大切です。
ホームページや口コミを参考にし、
自分たちの依頼と似た
リフォームを手掛けたことが
あるかを確認しましょう。
担当者の人柄・対応力
担当者が依頼者の不安や疑問に
迅速丁寧に対応してくれるかを
確認します。
対面だけでなく、
オンラインやLINEなどでの
対応も重要です。
提案力
依頼者のニーズに適した
提案をしてくれるかを確認します。
具体的な提案ができる業者を
選ぶことが満足度につながります。
建設業許可証の有無
大規模なリフォームを行う場合は、
建設業務許可証を持っている
業者かどうかを確認しましょう。
以上のポイントを押さえて、
信頼できるリフォーム業者を選び、
快適な住まいを実現してください。
リフォームは大きな投資ですが、
正しい情報と信頼できる
業者の選定があれば、
きっと満足のいく結果が
得られるはずです。
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