地震に対して備えておこう

2024年04月19日

地震に対して備えておこう

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１．近況（佐竹の日常）
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毎日、たくさんの方から
ご相談を承っていますが、
たまに失敗もします。

それは、
お客様の要望に応えられなかった。
というものです。

これが、思ったよりも
難しいのです。

以前、こんなことがありました。

家を大事にされていると
思われる方からのご相談だったのですが、
いろいろとお伺いする中で、
「なるべく安く抑えたい」
という言葉が出てきました。

この言葉をこちら側が
どう受け止めるのか。

なるべく安く抑えるということは、
グレードを落として必要最低限の
価格に抑えることなのか、
ある程度のグレードを確保しつつ、
価格を抑えるのか。

この工事で、完成した時に
どのような状態が好ましいかに
よって提案する内容や、
ご希望する内容も当然変わります。

以前の私はこのことを、
深く考えていなかったのです。

安直に安く抑えればいいのだな、
と思い、当初提案していたものは
なしにして、必要最低限のとても
シンプルな提案にしたのです。

当然価格は下がりました。
お客様は何か不満そうな顔を
されていたのですが、
価格が安くなったのだから
よいだろうと当時の私は
判断し、その工事を進めました。

工事は順調に進み、
完成の品質も悪くありません。

しかし引き渡し後に
お客様から
「もっといいものにしておけば良かった・・・」
という声をいただいてしまったのです。

価格を安く抑えてしまったがために、
ご要望の機能がなくなってしまったり、
工事後の満足度が下がってしまったのです。

この一件があってから、
私は、お客様のご要望をお聞きすることを
以前よりも丁寧に行うことにしました。

工事費はもちろん安いに越したことは
ありません。

しかし、それでお客様の満足度、
付加価値が下がってしまっては
意味がないのです。

このことを常に意識して
お客様に提案をするように
心掛けております。

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２．本日のコラム
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地震に対して備えておこう
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地震に備えて、
家族と大切な人を守ろう

地震という災害が起こると、
多くの場合、その瞬間にできることは
限られています。

しかし、災害対策は
事前の準備が重要です。
仕事は段取りが8割と言われるように、
災害対策も事前の準備が重要であり、
その準備が実際の被害を最小限に
抑える鍵となります。

自宅が建っている地盤の強さや
耐震性能を把握することは重要です。

1981年以前に建てられた建物であれば、
自治体の耐震診断を受けることができますが、
残念ながら把握されていない
ケースがほとんどです。

また、耐震性能が十分であっても、
ライフラインが断絶した場合に備えて
避難準備を整えておくことも大切です。

最低限、スマートフォン用の
モバイルバッテリーを準備し、
常に充電を保っておくことが重要です。

さらに、ポータブルバッテリーや
太陽光発電設備を活用して、
食品の保冷や家庭用電化製品の稼働を
確保することも考えましょう。

非常用の水や食料品の備蓄も欠かせません。
特に、食料品の備蓄は家族が
1週間程度は飢えずに
過ごせる量を確保することがポイントです。

また、トイレの確保も重要です。
万が一、排水が不可能な状況に
なった場合に備えて、
簡易トイレの準備を
しておくことが有効です。

さらに、屋外での調理が可能な
キャンプ道具の活用も考えましょう。
ガス缶やバーベキューコンロ、
焚き火台などの用意が、
食料の確保に役立ちます。

しかし、備えをしておいても、
その使い方を知らなければ
意味がありません。

地域の防災倉庫には、
倒壊した建物から人を救出するための
道具が備えられていますが、
その使い方を知らない人が
多いのが現状です。

防災訓練に積極的に参加し、
地域の人々と協力して
災害に備えることが大切です。

地震対策や災害対策は
一人ひとりの意識と行動が重要です。
日本中で、そしてあなた自身の地域で、
防災の備えを整えることは、
大切な家族や大切な人を守るための
最善の方法です。

ぜひ、このお休み中に防災の備えを整え、
安全な日々を過ごせるよう願っています。

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３．編集後記
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昨日の同友会の講演は、
ココトモファームの
齊藤社長の講演でした。
参加者に配られたバームクーヘンが
あまりにも美味しくて、
財布を車まで取りに行き、
購入しました。

ココトモバーム
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